Domande frequenti
Se hai dubbi o vuoi comunicarci un problema, cerca prima la risposta nella lista che ti presentiamo qui di seguito. Se non trovi quello che cerchi, fai clic nella parte inferiore di questa pagina.Giochi
-
Voglio installare dei giochi nuovi su SwinxsPer installare nuovi giochi sulla tua Swinxs, è necessario collegarla al sito web, secondo la procedura descritta in seguito:
1) Accendi Swinxs tenendo premuto per un secondo il pulsante bianco presente sulla consolle. Un segnale acustico indicherà l'accensione di Swinxs.
2) Collega Swinxs al computer utilizzando il cavo USB fornito. Al primo collegamento, il software SwinxsLink verrà scaricato e installato sul computer. Se il software SwinxsLink è stato installato correttamente, nella Barra di sistema in basso a destra del monitor comparirà un'icona a forma di Swinxs.
3) Quando l'icona SwinxsLink diventa verde, il sito web si apre e compare la tua homepage personale. Da questa pagina è possibile gestire Swinxs, aggiungendo, ad esempio, musica o giochi.
Anche questi suggerimenti potrebbero risultare utili: -
Che cosa indica l'icona "recupera"?Mediante il collegamento presente sulla pagina "Il mio Swinxs" è inoltre possibile aggiungere nuovi giochi o aggiornare quelli già presenti. I giochi per i quali è disponibile un aggiornamento si distinguono per l'icona grigia "recupera".
-
Lo spazio non è sufficiente per aggiungere un nuovo giocoSe lo spazio disponibile su Swinxs non è sufficiente, controlla se sono state installate lingue non necessarie. Su Swinxs sono di norma installate diverse lingue ma ne viene usata una sola.
Per cancellare le lingue, è necessario connettere Swinxs al computer. Nel menu "modifica il tuo profilo" della tua pagina personale Swinxs (Il mio Swinxs) è disponibile una panoramica delle lingue disponibili su Swinxs. Qui puoi aggiungere o eliminare le lingue. -
Come si seleziona un gioco su Swinxs?Il modo più rapido per selezionare un gioco è premere per un secondo il pulsante rosso. A questo punto Swinxs fornirà un elenco dei giochi cui è possibile giocare con i giocatori presenti. Se si desidera giocare al gioco suggerito da Swinxs, premere il pulsante verde. Tenendo premuto il pulsante rosso, Swinxs suggerisce il gioco successivo.
Alcuni giochi prevedono un numero minimo di partecipanti. Staffetta, ad esempio, è disponibile solo se ci sono quattro o più giocatori. La maggior parte dei giochi prevede inoltre un numero massimo di partecipanti. Per conoscere il numero minimo o massimo di giocatori per un determinato gioco, collegare Swinxs al computer. In questo modo si potrà visualizzare il numero di giocatori necessario per i giochi installati.
Se si dispone delle {Basic card} Swinxs e si sono installati uno o più giochi di carte su Swinxs, è possibile selezionare un gioco di carte semplicemente posizionando una {Basic card} davanti a Swinxs. Ogni volta che si posizionerà una {Basic card} davanti a Swinxs, verrà nominato il gioco di carte successivo. Premere il pulsante verde per avviare il gioco. Premendo il pulsante rosso, Swinxs elencherà i giochi più frequenti.
Anche questo suggerimento potrebbe risultare utile: -
Scegliere un gioco di carteAccendi normalmente Swinxs tenendo premuto per un secondo il pulsante bianco. I giocatori dovranno successivamente avvicinare i propri XS a Swinxs per cominciare a giocare. Per scegliere un gioco di carte, posizionare una {Basic card} davanti a Swinxs. Per avviare il gioco di carte è sufficiente premere il pulsante verde. Se si desidera sentire qual è il gioco successivo, posizionare nuovamente la {Basic card} davanti a Swinxs.
Alcuni giochi di carte possono essere avviati solo in presenza di un numero minimo di giocatori. Ad esempio, per il gioco Animal Battle: La battaglia degli animali i giocatori devono essere almeno due. Swinxs elencherà solo i giochi disponibili per il numero di giocatori presenti.
Anche questo suggerimento potrebbe risultare utile: -
Come posso installare dei giochi musicali su Swinxs?Collega Swinxs al computer. Alla tua pagina personale Swinxs potrai aggiungere o cancellare i file musicali. Nel menu "Musica" potrai visualizzare quanti file musicali sono già presenti su Swinxs. Premendo il pulsante "Aggiungi musica" verrà visualizzata una finestra di dialogo in cui selezionare i file musicali.
Alcuni giochi, come Acchiapparello, utilizzano i file musicali presenti in Swinxs. Puoi sempre riprodurre la tua musica preferita con il "gioco" Jukebox.
Nel menu "Musica" potrai visualizzare quanti file musicali sono già presenti su Swinxs. Premendo il pulsante "Aggiungi musica" verrà visualizzata una finestra di dialogo in cui selezionare i file musicali.
Anche questo suggerimento potrebbe risultare utile: -
Vorrei creare dei giochi per Swinxs, è possibile?Sì, è possibile! Scarica SwinxsSDK. Tutti i giochi di Swinxs sono stati creati utilizzando questo strumento per sviluppatori di software (in inglese). Sul sito dedicato agli sviluppatori sono presenti brevi filmati, tutorial e un forum.
Utilizzare Swinxs
-
Vorrei utilizzare Swinxs all'aperto. È possibile?Sì, è possibile. Assicurati che Swinxs non si bagni. Non usare Swinxs all'aperto se c'è maltempo o sono previste pioggia e neve. Assicurati inoltre di utilizzare l'unità in un luogo sicuro. Chiedi sempre ai tuoi genitori o a un adulto se il luogo in cui è collocato Swinxs è sicuro.
-
Accendere SwinxsDi norma, è sufficiente tenere premuto per alcuni secondi il pulsante bianco presente su Swinxs.
Se ciò non dovesse essere sufficiente, segui le seguenti istruzioni:
- Spegni manualmente Swinxs tenendo contemporaneamente premuti i pulsanti rosso e bianco per otto secondi;
- Collega Swinxs all'alimentatore (fornito con la consolle), attendi alcuni minuti e tenta nuovamente di accendere Swinxs lasciandolo collegato alla corrente. Se Swinxs si accende significa che la batteria era scarica.
Anche questi suggerimenti potrebbero risultare utili: -
Spegnere SwinxsDi norma, per spegnere Swinxs è sufficiente tenere premuto per alcuni secondi il pulsante bianco. La spia diventerà banca e sarà possibile rilasciare il pulsante.
Se ciò non fosse sufficiente, è sempre possibile spegnere manualmente Swinxs. Per fare ciò è necessario tenere contemporaneamente premuti il pulsante rosso e il pulsante bianco per circa otto secondi.
Anche questo suggerimento potrebbe risultare utile: -
Per quanto tempo posso giocare con Swinxs?Se le batterie sono completamente cariche, dovresti riuscire a giocare con Swinxs per due ore di seguito. Tuttavia, nella pratica è di norma possibile giocare con Swinxs per quattro ore e a volte anche più a lungo.
Quando ricarichi le batterie di Swinxs, accertati che la consolle rimanga collegata alla corrente per almeno 12 ore per garantire il completo caricamento delle batterie. Se la batteria di Swinxs dovesse scaricarsi improvvisamente, potrai sempre continuare a giocare collegandolo con l'adattatore fornito.
I braccialetti XS non necessitano di batterie. Essi infatti utilizzano la tecnologia RFID, che non richiede alimentazione a batteria. -
Collegare Swinxs utilizzando il cavoSwinxs è dotato di un cavo USB. Inserisci l'estremità piatta (connettore A) al computer e l'estremità quadrata (connettore B) alla consolle Swinxs.
-
Vorrei che Swinxs parlasse in una lingua diversa.Se vuoi cambiare l'impostazione della lingua del tuo Swinxs, effettua i seguenti passi:
1) Assicurati che Swinxs sia spento.
2) Premi il pulsante bianco per accendere Swinxs.
3) Quando Swinxs inizierà ad emettere dei segnali sonori, mantieni premuto il pulsante rosso finché sentirai l'opzione relativa alla lingua.
Ora è possibile scegliere la lingua del tuo Swinxs. Swinxs ti spiegherà come farlo.
Swinxs presenta almeno due lingue. Se vuoi scegliere altre lingue dovrai scaricarle dal sito web.
Anche questo suggerimento potrebbe risultare utile: -
Devo avere un computer per utilizzare Swinxs?No, è possibile utilizzare Swinxs anche senza collegarlo a un computer. Tuttavia, se desideri installare musica o altri giochi (gratuiti) sulla tua consolle Swinxs, dovrai collegarla a un computer.
Anche questi suggerimenti potrebbero risultare utili:
Braccialetti XS e giocatori
-
Qual è il numero massimo di giocatori che possono partecipare a un gioco?Dipende dal tipo di gioco. La maggior parte dei giochi prevede un massimo di 10 partecipanti. Alcuni, come Staffetta, possono coinvolgere anche 40 giocatori. Sul sito web è disponibile l'indicazione del numero di giocatori previsti per ciascun gioco.
Anche questi suggerimenti potrebbero risultare utili: -
Si può giocare con diversi braccialetti XS dello stesso colore?Sì, non c'è nessun problema. Se si gioca con diversi braccialetti XS dello stesso colore, Swinxs inventerà dei nomi alternativi per evitare confusione. Ad esempio, "bianco" e "bianco candido".
I braccialetti sono disponibili in 10 colori diversi: rosso, verde, giallo, blu, arancione, grigio, rosa, viola, bianco e nero.
Anche questi suggerimenti potrebbero risultare utili: -
Ad alcuni giochi possono partecipare un numero maggiore di giocatori. Dove posso trovare degli altri braccialetti XS?I braccialetti XS possono essere acquistati nel nostro negozio online o in diversi punti vendita. Ogni confezione ne contiene tre.
Anche questi suggerimenti potrebbero risultare utili:
SwinxsLink
-
Installare SwinxsLinkUtilizzando un browser come Internet Explorer o Firefox, andare alla pagina di download su www.swinxs.com e seguire le istruzioni fornite.
Se SwinxsLink è stato installato correttamente, collegare Swinxs al computer e accendere la consolle premendo il pulsante bianco. Si aprirà la tua pagina personale, dalla quale gestire il tuo Swinxs.
Anche questi suggerimenti potrebbero risultare utili: -
A cosa serve SwinxsLink?SwinxsLink è necessario per installare nuovi giochi su Swinxs o aggiungere file musicali. Si tratta di un software gratuito che può essere scaricato alla pagina e installato. Appena connesso Swinxs al computer, SwinxsLink aprirà automaticamente il sito web e farà in modo che tu possa installare su Swinxs tutto ciò che desideri.
Anche questo suggerimento potrebbe risultare utile: -
Qual è il significato del colore dell'icona?Se il software SwinxsLink è stato installato correttamente, nella Barra di sistema in basso a destra del monitor comparirà un'icona a forma di Swinxs. L'icona può essere grigia, rossa o verde.
- Se l'icona è grigia significa che SwinxsLink è in funzione ma che Swinxs non è stato trovato sul computer;
- L'icona rossa indica che SwinxsLink ha rilevato Swinxs ma non è stato ancora aperto il sito;
- Quando l'icona SwinxsLink diventa verde, il sito web si apre e compare la tua homepage personale. Da questa pagina è possibile gestire Swinxs, aggiungendo, ad esempio, musica o giochi.
Anche questo suggerimento potrebbe risultare utile: -
SwinxsLink non riconosce il mio SwinxsSe hai installato SwinxsLink, in basso a destra della Barra delle applicazioni comparirà l'icona Swinxs. Appena verrà collegato (e acceso) Swinxs, SwinxsLink riconoscerà la consolle e aprirà il sito web.
Se l'icona SwinxsLink rimane grigia, prova ad agire come segue:
1) Verifica di aver installato l'ultima versione di SwinxsLink;
2) Verifica se Swinxs compare in Windows Explorer come unità e se gli è stata attribuita una lettera di unità;
3) Disconnetti tutti gli altri dispositivi USB (salvo il mouse e la tastiera) e collega Swinxs direttamente al computer, ossia senza il tramite dell'{Hub USB};
4) Collega Swinxs all'{Hub USB} alimentato dal proprio adattatore;
5) Prova con un altro computer, spesso in questo modo il problema si risolve.
Se l'icona di SwinxsLink è rossa, il tuo Swinxs è stato riconosciuto ma non riesce ad aprire il sito. Soluzioni possibili:
1) Verifica che la connessione a internet sia attiva, collegandoti, ad esempio, al sito Swinxs;
2) Disattiva temporaneamente antivirus, filtro antispam e/o firewall e verifica se funziona.
Esistono diverse possibilità per reperire informazioni aggiuntive che a volte forniscono degli spunti per capire il malfunzionamento. Fai clic con il tasto destro del mouse sull'icona SwinxsLink in basso a destra nella Barra delle applicazioni e seleziona «Informazioni su… » Si aprirà la finestra "Informazioni su SwinxsLink", nella quale è raffigurata la parte superiore di una consolle Swinxs. Fai clic sul pulsante bianco della consolle Swinxs raffigurata e comparirà la schermata "Assistenza".
Le informazioni tecniche riportate nella finestra Assistenza possono essere utili a individuare la causa del problema. Utilizzando il pulsante «Appunti», copiane il contenuto negli appunti. È possibile incollare questo testo, ad esempio, in un'e-mail utilizzando i tasti Ctrl +V.
Anche questi suggerimenti potrebbero risultare utili:
Sito web
-
Dove posso acquistare Swinxs, braccialetti e basic card?La consolle Swinxs, i braccialetti XS aggiuntivi o le {Basic card} Swinxs possono essere acquistati nei migliori negozi di giocattoli. È anche possibile ordinare Swinxs attraverso il nostro negozio online.
Risoluzione dei problemi Swinxs
-
Quando premo il pulsante bianco non succede niente. Quale potrebbe essere il problema?Controlla che le batterie siano cariche. Collega Swinxs al computer utilizzando il cavo USB e l'alimentatore alla presa di corrente. Ricarica le batterie per almeno un minuto. Ora tenta nuovamente di accendere Swinxs.
Anche questi suggerimenti potrebbero risultare utili: -
Swinxs è bloccato e non reagisce: cosa posso fare?Ripristina Swinxs tenendo premuti i pulsanti bianco e rosso contemporaneamente per otto secondi. Aspetta altri otto secondi prima di accendere nuovamente Swinxs.
Anche questi suggerimenti potrebbero risultare utili: -
Ripristinare SwinxsRipristina Swinxs come segue:
1) Accertati di aver installato l'ultima versione di SwinxsLink;
2) Verifica che SwinxsLink si sia avviato (l'icona Swinxs in basso a destra della Barra delle applicazioni è grigia);
3) Spegni Swinxs;
4) Connetti Swinxs al computer utilizzando il cavo USB;
5) Accendi Swinxs.
A questo punto dovrebbe aprirsi il sito web. Apri le tue impostazioni personali e fai clic su "Ripristino Swinxs". Il ripristino di Swinxs potrebbe richiedere qualche minuto. È possibile verificare l'avanzamento direttamente dal sito.
Se ciò non dovesse funzionare su un computer Apple, accendere Swinxs prima di connetterlo al computer Mac.
Se non riesci a far funzionare Swinxs nonostante tutti i tentativi, contatta il venditore presso il quale hai effettuato l'acquisto.
Anche questi suggerimenti potrebbero risultare utili: -
Appena lo accendo, Swinxs si spegne immediatamenteCollega l'adattatore a Swinxs per escludere che si tratti di un problema legato alla batteria:
Anche questi suggerimenti potrebbero risultare utili: -
Il volume di Swinxs è molto basso. Come posso aumentare il volume?Alza il volume di Swinxs premendo il pulsante bianco. È possibile impostare il volume su tre livelli: basso, normale e alto. L'altoparlante di Swinxs si trova sulla parte superiore, al di sotto del coperchio traforato. Assicurati che non sia mai coperto.
-
Qual è il significato del colore della spia sulla parte superiore di Swinxs?Durante il gioco, Swinxs utilizza la spia con modalità diverse. Di norma, ogni colore ha un significato specifico:
- Verde intermittente: Swinxs sta parlando;
- Blu scuro intermittente: Swinxs è a riposo, dagli una scrollatina per continuare a giocare. Swinxs si spegne automaticamente dopo un periodo di inattività;
- Azzurro intermittente: Swinxs è connesso al computer.
In altre situazioni le spie di Swinxs non sono intermittenti:
- Blu quando è acceso: Swinxs è acceso ma non riesce ad avviarsi. Ripristinare Swinxs mediante il sito web se la spia rimane blu;
- Bianco quando è acceso: Swinxs si sta avviando o è appena stato spento;
- Verde quando è acceso: L'avvio di Swinxs è in corso ma non sono presenti dei file essenziali. Ripristinare Swinxs mediante il sito web;
- Rosso: Swinxs vuole essere collegato al computer per scaricare il software di sistema aggiornato; segui le istruzioni che compariranno sullo schermo.
Anche questi suggerimenti potrebbero risultare utili: -
Quando accendo Swinxs, la spia diventa blu ma non succede niente.Se non riesci a giocare con Swinxs perché sulla consolle dopo l'accensione della luce blu all'avvio non succede niente, è necessario ripristinare Swinxs mediante il sito web.
Anche questo suggerimento potrebbe risultare utile:
Hai un problema o una domanda da porre? Contattaci ora!
Le domande non mi sono d'aiuto…
