Perguntas frequentes
Se tiveres alguma dúvida ou quiseres comunicar-nos algum problema, primeiro tenta encontrar uma resposta na lista que figura a seguir. Se não encontrares o que procuras, clica no link da parte inferior desta página.Jogos
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Quero instalar jogos novos no meu SwinxsSe quer instalar jogos no seu Swinxs, deve ligá-lo ao sítio de rede. Siga os passos abaixo:
1) Ligue o seu Swinxs, pressionando o botão branco do Swinxs durante um segundo. Ouvirá o Swinxs a ligar-se.
2) Ligue o seu Swinxs ao seu computador, utilizando o cabo USB fornecido. A primeira vez que fizer isto, o software SwinxsLink será descarregado e instalado no seu computador. Se o software SwinxsLink tiver sido instalado com sucesso, verá o ícone do SwinxsLink, em forma de Swinxs, na parte inferior direita do seu ecrã, no Tabuleiro do sistema.
3) Assim que o SwinxsLink ficar verde, o sítio de rede será aberto e a sua página inicial pessoal será apresentada. Pode utilizar esta página para gerir o seu Swinxs e adicionar música ou jogos, por exemplo.
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O que quer dizer o ícone “reciclar”?Na ligação de visualização geral, na página “O meu Swinxs”, também pode adicionar jogos ou actualizar os existentes. Reconhecerá os jogos para os quais está disponível uma actualização pelo seu ícone cinzento “reciclar”.
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Sem espaço suficiente para um novo jogoSe não possuir espaço suficiente no seu Swinxs, primeiro deve verificar se estão instalados idiomas que não está a utilizar. O Swinxs vem equipado de série com diversos idiomas e geralmente utiliza apenas um.
Para apagar idiomas, primeiro ligue o seu Swinxs ao seu computador. No item de menu “editar o seu perfil” na sua página pessoal do Swinxs (O meu Swinxs), encontrará uma visualização geral dos idiomas disponíveis no seu Swinxs. Pode adicionar ou apagar idiomas aqui. -
Como selecciono um jogo no meu Swinxs?A forma mais rápida de seleccionar um jogo é pressionar o botão vermelho durante um segundo. O Swinxs listará todos os jogos que podem ser jogados com os jogadores que se tiverem registado. Se o Swinxs mencionar um jogo que gostaria de jogar, pressione o botão verde. Se pressionar durante algum tempo o botão vermelho, o Swinxs sugerirá o jogo seguinte.
Em alguns jogos, é necessário um número mínimo de jogadores. O Relay, por exemplo, é apenas possível com quatro ou mais jogadores. A maior parte dos jogos também possui um número máximo de jogadores. Para saber o número mínimo e máximo de jogadores para um jogo, ligue o seu Swinxs ao seu computador. Isto permitirá ver o número de jogadores necessário para os jogos que instalou.
Se possuir os cartões básicos do Swinxs e tiver instalado um ou mais cartões de jogo no seu Swinxs, pode seleccionar um cartão de jogo, segurando um Cartão básico na frente do Swinxs. De cada vez que segurar um Cartão básico na frente do Swinxs, ouvirá o jogo do cartão seguinte. Pressione o botão verde para iniciar o jogo. Se pressionar o botão vermelho, o Swinxs listará os jogos normais.
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Escolher um cartão de jogoLigue o seu Swinxs, da forma normal, pressionando o botão branco do Swinxs durante um segundo. Seguidamente, os jogadores devem segurar no XS em frente do Swinxs, para se registarem. Para escolher um jogo de cartão, segure um carão básico em frente ao Swinxs. Pode iniciar o jogo de cartão, pressionando o botão verde. Se quiser ouvir o próximo jogo de cartão rapidamente, segure um Cartão básico em frente ao Swinxs outra vez.
Alguns jogos de cartão são apenas oferecidos para um número mínimo de jogadores. Por exemplo, precisa de, pelo menos, dois jogadores para jogar o jogo Animal Battle. O Swinxs apenas sugerirá esses jogos quando se tiver registado um número suficiente de jogadores.
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Como posso instalar música no meu Swinxs?Ligue o Swinxs ao seu computador. Pode adicionar ou apagar ficheiros através da “página pessoal do Swinxs”. No item “Música”, poderá ver quantos ficheiros de música já possui no seu Swinxs. Pressionando o botão “Adicionar música”, verá uma caixa de diálogo do utilizador, onde pode seleccionar um ficheiro de música.
Alguns jogos, como o Tag, utilizam os ficheiros de música que possui no seu Swinxs. Pode sempre reproduzir a sua música através do jogo Jukebox.
No item “Música”, poderá ver quantos ficheiros de música já possui no seu Swinxs. Pressionando o botão “Adicionar música”, verá uma caixa de diálogo do utilizador, onde pode seleccionar um ficheiro de música.
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Posso criar eu mesmo jogos para o Swinxs?Sim, pode! Descarregue o SwinxsSDK. O kit de programadores de software (em inglês) é utilizado para programar todos os jogos do Swinxs. Existe um sítio especial para os programadores contendo pequenos filmes, tutoriais e um fórum.
Utilizar o Swinxs
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Gostava de utilizar o Swinxs no exterior. É possível?Sim, é possível. Assegure-se apenas de que o Swinxs não se molha. É melhor não utilizar o Swinxs no exterior, com condições climatéricas adversas, com possibilidade de chuva ou neve, por exemplo. Certifique-se sempre também que a área é segura. Pergunte sempre aos seus pais/responsáveis de educação se o Swinxs está numa localização segura.
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Ligar o SwinxsGeralmente, tudo o que tem que fazer é pressionar o botão branco do seu Swinxs durante alguns segundos.
Se isto não resultar, pode acontecer o seguinte:
- Primeiro, desligue o Swinxs manualmente, pressionando os botões vermelho e branco simultaneamente, durante oito segundos;- Ligue o Swinxs a uma fonte de alimentação (fornecida com o Swinxs), espere alguns minutos e tente ligar de novo o Swinxs enquanto está ligado à fonte de alimentação.
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Desligar o SwinxsGeralmente, para desligar o Swinxs, tudo o que deve fazer é pressionar e manter pressionado o botão branco durante alguns segundos. A luz será branca e pode soltar o botão.
Se isto não funcionar, pode sempre desligar o Swinxs manualmente. Faça-o pressionando os botões vermelho e branco simultaneamente e mantendo-os pressionados durante cerca de oito segundos.
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Durante quanto tempo posso brincar com o Swinxs?Se as baterias estiverem completamente carregadas, poderá brincar com o Swinxs durante duas horas sem interrupção. No entanto, na prática, pode geralmente brincar com o Swinxs durante quatro horas e, por vezes, durante mais tempo.
Quando carrega as baterias do Swinxs, assegure-se de que este se mantém ligado à fonte de alimentação durante, pelo menos, 12 horas, para assegurar o carregamento completo das baterias. Se a bateria do Swinxs se descarregar subitamente, pode sempre continuar a jogar, ligando o adaptador fornecido.
Não existem baterias nas faixas de pulso XS. A razão para tal é que para a tecnologia RFID utilizada para as faixas não necessita de baterias. -
Ligar o Swinxs utilizando o caboO Swinxs é fornecido com um cabo USB. Insira a tomada plana (conector A) no seu computador e a tomada quadrada (conector B) no seu Swinxs.
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Gostaria que o Swinxs falasse num idioma diferente.Pode definir o idioma que o seu Swinxs fala da seguinte forma:
1) Assegure-se de que o seu Swinxs está desligado.
2) Pressione o botão branco para ligar o Swinxs.
3) Assim que o Swinxs começar a emitir sons, pressione o botão vermelho, mantendo-o pressionado até ouvir as selecções de idioma.
Deverá conseguir definir o idioma no qual o Swinxs fala agora. O Swinxs explica como fazer isto.
Deverá ter, pelo menos, dois idiomas definidos para o Swinxs. Se não tiver, terá primeiro que descarregar o idioma desejado a partir do sítio da rede.
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Preciso de um computador para utilizar o Swinxs?Não, o Swinxs funciona perfeitamente mesmo que nunca tenha estado ligado a um computador. No entanto, se quiser instalar a sua própria música ou outros jogos (gratuitos) no seu Swinxs, deve ligá-lo a um computador.
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Faixas de pulso XS e jogadores
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Qual é o número máximo de jogadores para jogar um jogo?Isto depende do jogo. A maior parte dos jogos possuem um máximo de 10 jogadores. Alguns deles, tal como o Relay, podem ser mesmo jogados por um máximo de 40 jogadores. No sítio da rede, existe uma indicação do número de jogadores necessário para cada jogo.
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Posso jogar com diversas faixas de pulso XS da mesma cor?Sim, não há problema. Se jogar um jogo com diversas faixas de pulso da mesma cor, o Swinxs inventará nomes alternativos para evitar a confusão. Por exemplo, “branco” e “branca de neve”.
As faixas de pulso estão disponíveis em 10 cores diferentes: Vermelho, verde, amarelo, azul, laranja, cinza, púrpura, branco e preto.
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Alguns jogos são adequados para mais jogadores. Onde posso obter mais faixas de pulso XS?As faixas de pulso XS suplementares estão à venda na nossa loja da rede ou em diversas lojas representantes. São vendidas em conjuntos de três.
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SwinxsLink
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Instalar o SwinxsLinkAbra um browser da internet tal como o Internet Explorer ou o Firefox e vá para a página dos descarregamentos em www.swinxs.com e siga as instruções que encontrar.
Se o SwinxsLink tiver sido instalado com sucesso, conecte o Swinxs ao seu computador e ligue o Swinxs pressionando o botão branco. Verá a sua página pessoal para gerir o seu Swinxs.
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Porque é que preciso do SwinxsLink?O SwinxsLink é necessário para instalar novos jogos no Swinxs, ou para adicionar ficheiros de música. Trata-se de um programa de software gratuito que pode descarregar a partir da página de descarregamentos e instalar. Assim que ligar o Swinxs ao seu computador, o SwinxsLink abrirá automaticamente o sítio da rede e assegurará que pode instalar tudo o que pretender no seu Swinxs.
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O que quer dizer o ícone “cor”?Se o software SwinxsLink tiver sido instalado com sucesso, verá o ícone do SwinxsLink, em forma de Swinxs, na parte inferior direita do seu ecrã, no Tabuleiro do sistema. Este ícone poderá ser cinza, vermelho ou verde.
- Cinza significa que o SwinxsLink está a funcionar e que o Swinxs não foi encontrado no seu computador;
- Vermelho significa que o SwinxsLink encontrou o Swinxs, mas ainda não abriu o sítio;
- Assim que o ícone SwinxsLink ficar verde , o sítio da rede será aberto e a sua página inicial pessoal será apresentada. Pode utilizar esta página para gerir o seu Swinxs e adicionar música ou jogos, por exemplo.
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O SwinxsLink não reconhece o meu SwinxsSe tiver instalado o SwinxsLink, verá o ícone do Swinxs na parte inferior direita da sua Barra de tarefas. Assim que tiver conectado o seu Swinxs (e o tiver ligado) o SwinxsLink deverá reconhecer o seu Swinxs e abre o sítio da rede.
Se o ícone do SwinxsLink permanecer cinza, tente o seguinte:
1) Verifique que tem instalada a versão mais recente do SwinxsLink;
2) Verifique se o seu Swinxs é apresentado no Windows Explorer como um disco com a sua própria letra de directório;
3) Desligue todos os outros dispositivos USB (excepto o seu rato e o teclado) e ligue o seu Swinxs directamente ao seu computador, ou seja, sem uma tomada USB entre os dois;
4) Ligue o Swinxs a uma tomada USB alimentada com o seu próprio adaptador;
5) Tente noutro computador, muitas vezes isto resolve o problema.
Se o ícone do SwinxsLink for vermelho, o seu Swinxs foi reconhecido, mas não consegue abrir o sítio. Soluções possíveis:
1) Assegure-se de que está ligado à internet, indo por exemplo ao sítio do Swinxs;
2) Desligue o seu detector de vírus, de filtro spam e/ou firewall temporariamente e veja se assim funciona.
Existe ainda uma outra forma de encontrar informação suplementar que, por vezes, pode dar uma pista sobre o que aconteceu de errado. Pressione o ícone SwinxsLink na parte inferior direita da sua Barra de tarefas com o botão direito do seu rato e seleccione « Sobre… ». A janela "Sobre o SwinxsLink" será apresentada agora, incluindo uma imagem do topo de um Swinxs. Pressione o botão branco no Swinxs da imagem e será apresentado o ecrã “Apoio”.
A informação técnica contida na janela de apoio pode ajudar a encontrar a fonte do problema. Utilizando o botão de “Clipboard”, copie o conteúdo para o seu clipboard. Pode copiar e colar este texto numa mensagem de correio electrónico, por exemplo, utilizando a combinação Ctrl + V
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Sítio da rede
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Onde posso comprar as faixas de pulso suplementares ou os cartões básicos do Swinxs?Pode comprar as faixas de pulso suplementares (XS) do seu Swinxs, ou os cartões básicos do Swinxs nas melhores lojas de brinquedos seleccionados. Pode ainda encomendar o Swinxs através da nossa loja na rede.
Resolução de problemas do Swinxs
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Se eu pressiono o botão branco, nada acontece. Qual pode ser o problema?Verifique se as baterias têm carga. Ligue o seu Swinxs ao seu computador, utilizando o cabo USB fornecido e o cabo de carregamento a uma tomada de alimentação. Carregue as baterias durante, pelo menos, um minuto. Agora, tente de novo ligar o Swinxs.
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O Swinxs está bloqueado e não responde; o que devo fazer?Reinicie o Swinxs, pressionando e mantendo pressionado ambos os botões, vermelho e branco, durante oito segundos. Espere oito segundos antes de voltar a ligar o Swinxs outra vez com o botão branco.
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Reiniciar o SwinxsReinicie o seu Swinxs da seguinte forma:
1) Assegure-se de que possui a versão mais recente do SwinxsLink;
2) Verifique se o SwinxsLink foi iniciado (se tiver sido iniciado, verá um ícone cinza do Swinxs na parte inferior direita da Barra de tarefas);
3) Desligue o seu Swinxs;
4) Ligue o seu Swinxs ao seu computador, usando o cabo USB;
5) Ligue o Swinxs.
Agora deverá ver o sítio da rede. Vá às suas definições pessoais e pressione “Reiniciar o Swinxs”. A reinicialização do Swinxs demorará um pouco. Poderá verificar o seu progresso no sítio.
Se isto não funcionar num computador Apple, ligue o seu Swinxs antes de o ligar ao seu Mac.
Se não conseguir que o seu Swinxs funcione, apesar de tudo, contacte a loja onde comprou o seu Swinxs.
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Depois de o ligar, o Swinxs desliga-se de novoUtilize o adaptador e ligue-o ao Swinxs para eliminar a possibilidade de problema ser da bateria:
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O som do Swinxs é muito baixo. Como posso aumentar o volume?Aumente o volume do Swinxs, pressionando por breves instantes o botão branco. Existem três definições: baixo, normal e alto. O altifalante do Swinxs está localizado no topo do dispositivo, sob a tampa, com orifícios. Assegure-se de que esta tampa está descoberta.
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O que significa a cor da luz no topo do meu Swinxs?O Swinxs utiliza a luz de diversas formas durante os jogos. Geralmente, a cor tem um significado especial:
- Verde intermitente: O Swinxs está a falar;
- Azul escuro intermitente: O Swinxs está a dormir, abana-o para o acordar e continuar a jogar. O Swinxs desligar-se-á passado algum tempo;
- Azul claro intermitente: O Swinxs está ligado ao seu computador.
Existem ainda diversas situações nas quais a luz do Swinxs não será intermitente:
- Azul quando está ligado: O Swinxs está ligado mas não consegue arrancar. Reinicie o Swinxs através do sítio da rede se a luz continuar azul;
- Branca quando ligado: O Swinxs está a arrancar ou acabou de ser ligado;
- Verde quando ligado: O Swinxs está a arrancar mas os ficheiros básicos estão em falta. Reinicie o Swinxs através do sítio da rede;
- Vermelho: O Swinxs quer ser ligado ao seu computador para descarregar o novo software de sistema; siga as instruções do ecrã.
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Quando ligo o Swinxs, a luz fica azul mas nada aconteceSe não consegue jogar com o Swinxs porque ele apenas liga a luz azul durante o arranque, deverá reiniciar o Swinxs através do sítio da rede.
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