Als je de
SwinxsLink hebt geïnstalleerd dan zie je rechtsonder in je
Taakbalk het icoontje van een Swinxs. Zodra je je Swinxs dan aansluit (en aanzet), moet
SwinxsLink je Swinxs herkennen en de website voor je openen.
Als het icoontje van de
SwinxsLink grijs blijft, probeer dan de onderstaande punten uit:
1) Controleer of je wel de
laatste versie van de SwinxsLink hebt geïnstalleerd;
2) Controleer of je Swinxs wel in de Windows Verkenner verschijnt als disk met een eigen drive letter;
3) Koppel alle andere USB-apparaten (behalve je muis en toetsenbord) los en sluit je Swinxs
rechtstreeks aan op je computer, dus zonder dat er een
USB-hub tussen zit;
4) Probeer het uit op een andere computer, vaak werkt het dan wel.
Als het icoontje van je
SwinxsLink rood wordt dan is je Swinxs wel goed herkent maar kan het de site niet openen. Mogelijke oplossingen:
1) Controleer of je wel internet hebt, bijvoorbeeld door naar
de Swinxs site te gaan;
2) Schakel tijdelijk je virusscanner, spamfilter, en/of firewall uit om te kijken of het dan wel werkt.
Mocht dit alles niet helpen, melden dan je probleem bij
ons.
Misschien zijn deze tips ook relevant: